.support[data-astro-cid-bonii7em]{padding-block:clamp(2.5rem,6vw,4.5rem);max-width:800px}.page-title[data-astro-cid-bonii7em]{margin-bottom:.4rem;font-size:clamp(2rem,5vw,3rem)}.page-subtitle[data-astro-cid-bonii7em]{margin-bottom:2.5rem;max-width:600px}.view-toggle[data-astro-cid-bonii7em]{display:flex;gap:.5rem;margin-bottom:2rem}.view-toggle-btn[data-astro-cid-bonii7em]{padding:.6rem 1.2rem;font-family:var(--font-body);font-size:.95rem;font-weight:600;color:var(--ink-soft);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;transition:all .2s ease}.view-toggle-btn[data-astro-cid-bonii7em]:hover{border-color:var(--amber)}.view-toggle-btn[data-astro-cid-bonii7em].active{background:var(--navy);color:var(--paper);border-color:var(--navy)}.card[data-astro-cid-bonii7em]{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--shadow-raised)}.ticket-form-section[data-astro-cid-bonii7em],.email-lookup[data-astro-cid-bonii7em]{padding:clamp(1.5rem,4vw,2.2rem)}.ticket-form-section[data-astro-cid-bonii7em] h2[data-astro-cid-bonii7em],.email-lookup[data-astro-cid-bonii7em] h2[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:1.3rem;margin-bottom:1.2rem}.email-lookup[data-astro-cid-bonii7em] h2[data-astro-cid-bonii7em]{margin-bottom:.4rem}.email-lookup[data-astro-cid-bonii7em] p[data-astro-cid-bonii7em]{color:var(--ink-soft);font-size:.95rem;margin-bottom:1rem}.form-group[data-astro-cid-bonii7em]{margin-bottom:1.5rem}label[data-astro-cid-bonii7em]{display:block;font-size:.92rem;font-weight:600;color:var(--ink);margin-bottom:.4rem}.required[data-astro-cid-bonii7em]{color:var(--crimson);margin-left:2px}.optional[data-astro-cid-bonii7em]{color:var(--ink-soft);font-weight:400;font-size:.85rem}input[data-astro-cid-bonii7em][type=text],input[data-astro-cid-bonii7em][type=email],select[data-astro-cid-bonii7em],textarea[data-astro-cid-bonii7em]{width:100%;padding:.7rem .9rem;font-family:var(--font-body);font-size:1rem;color:var(--ink);background:var(--paper);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);outline:none;transition:border-color .2s ease,box-shadow .2s ease}input[data-astro-cid-bonii7em]:focus,select[data-astro-cid-bonii7em]:focus,textarea[data-astro-cid-bonii7em]:focus{border-color:var(--amber);box-shadow:0 0 0 3px #f5b82e2e}textarea[data-astro-cid-bonii7em]{resize:vertical;min-height:120px}select[data-astro-cid-bonii7em]{appearance:none;background-image:url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='12' height='8' viewBox='0 0 12 8'%3E%3Cpath d='M1 1l5 5 5-5' stroke='%234B5061' stroke-width='1.5' fill='none' stroke-linecap='round'/%3E%3C/svg%3E");background-repeat:no-repeat;background-position:right .9rem center;padding-right:2.5rem;cursor:pointer}.product-selector[data-astro-cid-bonii7em],.category-selector[data-astro-cid-bonii7em]{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:.75rem}.product-card[data-astro-cid-bonii7em],.category-card[data-astro-cid-bonii7em]{position:relative}.product-card[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em],.category-card[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em]{position:absolute;opacity:0;cursor:pointer}.product-card[data-astro-cid-bonii7em] label[data-astro-cid-bonii7em],.category-card[data-astro-cid-bonii7em] label[data-astro-cid-bonii7em]{display:flex;flex-direction:column;gap:.2rem;padding:1rem 1.2rem;background:var(--paper);border:2px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;transition:all .2s ease;margin-bottom:0}.product-card[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em]:checked+label[data-astro-cid-bonii7em],.category-card[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em]:checked+label[data-astro-cid-bonii7em]{border-color:var(--amber);background:#f5b82e1a}.product-card[data-astro-cid-bonii7em] label[data-astro-cid-bonii7em]:hover,.category-card[data-astro-cid-bonii7em] label[data-astro-cid-bonii7em]:hover{border-color:var(--amber)}.product-name[data-astro-cid-bonii7em],.category-name[data-astro-cid-bonii7em]{font-weight:700;color:var(--ink)}.product-desc[data-astro-cid-bonii7em],.category-desc[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:.82rem;font-weight:400;color:var(--ink-soft)}.category-icon[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:1.4rem}.priority-group[data-astro-cid-bonii7em]{display:flex;gap:.5rem;margin-top:.3rem;flex-wrap:wrap}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em]{position:relative}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em]{position:absolute;opacity:0;cursor:pointer}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] label[data-astro-cid-bonii7em]{display:inline-block;padding:.4rem 1rem;font-size:.88rem;font-weight:500;color:var(--ink-soft);background:var(--paper);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-pill);cursor:pointer;transition:all .2s ease;margin-bottom:0}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] label[data-astro-cid-bonii7em]:hover{border-color:var(--amber)}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em][value=low]:checked+label[data-astro-cid-bonii7em]{background:#eaf7ed;border-color:#a8d5b5;color:#1e7a3a}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em][value=medium]:checked+label[data-astro-cid-bonii7em]{background:#f5b82e26;border-color:var(--amber);color:var(--amber-deep)}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em][value=high]:checked+label[data-astro-cid-bonii7em]{background:#fdf0ef;border-color:#e8c4c0;color:var(--crimson)}.priority-pill[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em][value=critical]:checked+label[data-astro-cid-bonii7em]{background:var(--crimson);border-color:var(--crimson);color:#fff}.form-divider[data-astro-cid-bonii7em]{height:1px;background:var(--border);margin:1.8rem 0}.context-help[data-astro-cid-bonii7em]{background:var(--surface-warm);border-radius:var(--r-md);padding:.8rem 1rem;margin-top:.5rem;font-size:.85rem;color:var(--ink-soft);line-height:1.5}.email-lookup-form[data-astro-cid-bonii7em]{display:flex;gap:.75rem}.email-lookup-form[data-astro-cid-bonii7em] input[data-astro-cid-bonii7em]{flex:1}.ticket-list-section[data-astro-cid-bonii7em]{display:none}.ticket-list-section[data-astro-cid-bonii7em].visible{display:block}.ticket-list-header[data-astro-cid-bonii7em]{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;margin-bottom:1.5rem}.ticket-list-header[data-astro-cid-bonii7em] h2[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:1.3rem;margin:0}.ticket-count[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:.9rem;color:var(--ink-soft)}.ticket-card[data-astro-cid-bonii7em]{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);padding:1.2rem 1.5rem;margin-bottom:.75rem;transition:border-color .2s ease}.ticket-card[data-astro-cid-bonii7em]:hover{border-color:var(--amber)}.ticket-id[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:.8rem;font-weight:700;color:var(--ink-soft);letter-spacing:.03em}.ticket-title[data-astro-cid-bonii7em]{font-family:var(--font-display);font-size:1.05rem;font-weight:600;color:var(--ink);margin:.2rem 0 .4rem}.ticket-meta[data-astro-cid-bonii7em]{display:flex;gap:.6rem;align-items:center;flex-wrap:wrap;margin-bottom:.5rem}.ticket-badge[data-astro-cid-bonii7em]{display:inline-block;padding:.2rem .6rem;font-size:.72rem;font-weight:700;border-radius:var(--r-pill);letter-spacing:.03em;text-transform:uppercase}.badge-product[data-astro-cid-bonii7em]{background:var(--surface-warm);color:var(--navy)}.badge-bug[data-astro-cid-bonii7em]{background:#fdf0ef;color:var(--crimson)}.badge-feature[data-astro-cid-bonii7em]{background:#eef5fd;color:var(--teal)}.badge-support[data-astro-cid-bonii7em]{background:#f5b82e26;color:var(--amber-deep)}.badge-feedback[data-astro-cid-bonii7em]{background:#eaf7ed;color:#1e7a3a}.badge-open[data-astro-cid-bonii7em]{background:#eef5fd;color:var(--teal)}.badge-in-progress[data-astro-cid-bonii7em]{background:#f5b82e26;color:var(--amber-deep)}.badge-resolved[data-astro-cid-bonii7em]{background:#eaf7ed;color:#1e7a3a}.badge-closed[data-astro-cid-bonii7em]{background:var(--surface-warm);color:var(--ink-soft)}.ticket-date[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:.8rem;color:var(--ink-soft)}.ticket-preview[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:.92rem;color:var(--ink-soft);line-height:1.5;display:-webkit-box;-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;overflow:hidden}.empty-state[data-astro-cid-bonii7em]{text-align:center;padding:3rem 2rem;color:var(--ink-soft)}.empty-state-icon[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:2.5rem;margin-bottom:1rem;opacity:.5}.empty-state[data-astro-cid-bonii7em] h3[data-astro-cid-bonii7em]{margin-bottom:.5rem}.success-message[data-astro-cid-bonii7em]{display:none;text-align:center;padding:3rem 2rem}.success-message[data-astro-cid-bonii7em].visible{display:block}.success-icon[data-astro-cid-bonii7em]{width:64px;height:64px;background:#f5b82e26;border:2px solid var(--amber);border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;margin:0 auto 1.5rem;font-size:1.8rem;color:var(--amber-deep)}.success-message[data-astro-cid-bonii7em] p[data-astro-cid-bonii7em]{color:var(--ink-soft);max-width:480px;margin:0 auto .5rem}.success-note[data-astro-cid-bonii7em]{font-size:.9rem;margin-top:.5rem}.ticket-reference[data-astro-cid-bonii7em]{display:inline-block;background:var(--surface-warm);padding:.5rem 1rem;border-radius:var(--r-md);font-size:1.05rem;font-weight:700;color:var(--ink);margin:1rem 0;letter-spacing:.03em}.error-banner[data-astro-cid-bonii7em]{display:none;background:#fdf0ef;border:1px solid #e8c4c0;border-radius:var(--r-md);padding:1rem 1.2rem;margin-bottom:1.5rem;font-size:.92rem;color:var(--crimson)}.error-banner[data-astro-cid-bonii7em].visible{display:block}@media(max-width:600px){.form-row[data-astro-cid-bonii7em],.product-selector[data-astro-cid-bonii7em],.category-selector[data-astro-cid-bonii7em]{grid-template-columns:1fr}.email-lookup-form[data-astro-cid-bonii7em]{flex-direction:column}}